“A
empresa aérea Gol definiu novas regras para cobrança de bagagem.
De acordo com comunicado da empresa, a partir do dia 14 de março,
clientes que não forem despachar bagagens comprarão
passagens mais baratas. Ao mesmo tempo, aqueles que
quiserem despachar no momento do check-in deverão pagar uma
franquia, cobrada por unidade, seguindo dimensões e peso
pré-estipulados.
É
a primeira aérea a adotar cobrança de bagagem separadamente desde
que a Anac anunciou a liberação dessa prática diminuindo a
exigência mínima de franquia de 5 para 10 kg. As regras novas da
Agência também passam a valer em 14 de março.
Os
valores da unidade, de acordo com a Gol, ainda serão definidos.
Mas sabe-se que eles irão crescer de acordo com quantidade de
malas. "A primeira será mais barata que a segunda, que será
mais barata do que a terceira. E assim por diante", escreveu a
companhia.
O
serviço de franquia de bagagens poderá ser adquirido em todos os
canais de atendimento da Gol (app, site, totem, central de
atendimento, balcão), que pretende "estimular o
autoatendimento e contratação prévia com preços
especiais".
Haverá
ainda uma central de atendimento disponibilizada exclusivamente
para esclarecer as dúvidas referentes ao novo formato de
cobrança.
Clientes
Smiles das categorias mais altas e clientes Gol Premium terão
"condições diferenciadas", disse a Gol, assim como
aqueles que optarem por outras classes de tarifas que já incluirão
a bagagem.
Na
mesma nota, a Gol disse entender que "a medida que permite a
franquia de bagagens aproximará o país dos padrões adotados
na aviação mundial".”
Fonte: Infomoney
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